プライバシーポリシー

1. 個人情報の取得について

当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得いたします。 サービスのご利用の申込み、無料体験や見学のお申込み、 お電話・メール等でのお問い合わせ、採用へのご応募などの際に、 必要な範囲で個人情報をご提供いただく場合があります。

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用いたします。

介護サービスの提供に関するもの

• 通所介護および居宅介護支援サービスの提供
• 介護計画（ケアプラン）および個別機能訓練計画の作成、見直し
• ご利用にあたっての説明、ご相談への対応
• 介護保険事務、利用料のご請求および会計・経理業務
• 事故発生時などにおける市町村・関係機関等への報告
• 当社の管理運営業務のうち、サービスの維持・改善のための基礎資料の作成

関係機関との連携に関するもの

• 他の介護サービス事業者、居宅介護支援事業所、医療機関等との連絡・調整
• ご家族等への状況説明
• 市町村、国民健康保険団体連合会、介護保険審査会等への提出

ウェブサイト・お問い合わせに関するもの

• お問い合わせ、無料体験・見学のお申込みへのご回答およびご連絡
• 採用選考およびこれに関するご連絡
• ウェブサイトの利用状況の分析、およびこれに基づく内容の改善

上記以外の目的で個人情報を利用する必要が生じた場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。

3. 第三者への提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、 あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはいたしません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、 ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

なお、サービスの提供にあたり業務の一部を外部に委託する場合には、 個人情報の適切な取扱いが行われるよう、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

4. 写真・動画の取扱いについて

当社は、ウェブサイトやSNS、広報物において、 サービスの様子や改善事例をお伝えするために写真・動画を掲載することがあります。 これらの掲載にあたっては、あらかじめご本人またはご家族の同意をいただいたうえで、 必要に応じて個人が特定されないための加工を行っています。

掲載後であっても、ご本人またはご家族からのお申し出により、 速やかに掲載を取りやめます。

5. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損を防止するため、 組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。 また、個人情報を取り扱う従業者に対して必要な教育を行い、 その取扱いについて適切な監督を行います。

6. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人またはその代理人の方から、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、 利用停止、第三者提供の停止等のお申し出があった場合には、 ご本人であることを確認させていただいたうえで、法令の定めに従い、遅滞なく対応いたします。

お申し出は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

7. アクセス解析ツールの利用について

当ウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握し、内容の改善に役立てるため、 アクセス解析ツールを利用する場合があります。 これらのツールは、Cookie（クッキー）を用いて情報を収集しますが、 収集されるのは閲覧されたページや利用環境などの情報であり、 個人を特定する情報は含まれません。

Cookieの利用は、ご使用のブラウザの設定により無効にすることができます。 設定方法については、お使いのブラウザのヘルプをご確認ください。

8. 本方針の変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本方針を見直し、改善に努めます。 変更を行った場合には、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口